Política de Privacidad

Última actualización: septiembre de 2026

Qué datos recogemos

Recogemos tu correo electrónico (para crear tu cuenta y avisarte de tu prueba y tu cobro), el contenido de tus simulaciones de práctica (texto y, si activas el micrófono, audio convertido a texto) para darte feedback, y datos de uso básicos (qué escenarios practicas, tu progreso) para mostrarte tu avance. No pedimos ni guardamos fotos, video ni datos biométricos de ningún tipo.

Para qué los usamos

Para darte el servicio (generar y corregir tus simulaciones), para procesar tu pago (a través de Hotmart y Mercado Pago) y para enviarte correos sobre tu cuenta. Nunca vendemos tus datos a terceros ni los usamos para entrenar modelos de IA de terceros sin tu consentimiento explícito.

Con quién los compartimos

Con los proveedores estrictamente necesarios para operar la app: el proveedor de inteligencia artificial que genera las simulaciones y el feedback, el proveedor de base de datos donde vive tu cuenta, y las pasarelas de pago (Hotmart, Mercado Pago). Ninguno de ellos puede usar tus datos para otro fin que no sea darte el servicio.

Tus derechos

Puedes pedir que te mostremos, corrijamos o borremos tus datos escribiendo a soporte@elevoapp.com. Si borras tu cuenta, borramos tus datos personales y el historial de tus simulaciones dentro de los siguientes 30 días.

Menores de edad

ELEVO es para mayores de 18 años. No recogemos a sabiendas datos de menores.

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